鑫辰清潔

守護每個家庭的健康生活給家一個安心的環境

高智能器具專業的技術,深層清潔維護

關於鑫辰

以家庭的平常的清潔打掃或請一般清潔公司來家打掃,真的清潔乾淨了?

傳統的家事清潔服務又或是自主清潔只是提供短暫乾淨,傳統的家事清潔服務只是提供您短暫的乾淨,但是在台灣有過敏體質的人越來越多,以過敏性鼻炎為例,發生率就高達 15 ~ 20% 左右,通常又以「都市地區」的發生率較高,其中促發因素有外食、空氣污染等,平均每 2 個人就有 1 個人有過敏性鼻炎。

所以對有過敏或氣喘的兒童,這樣的清潔絕對是遠遠不足不夠的,唯有在醫療級的環境規劃中併用高科技的產品,才能有效且長期的提供您及家人最健康的舒適的環境。

根據健保署2000~2007年的資料顯示,在台灣小於20歲的兒童氣喘盛行率高達17.5%
再加上皮膚和食物過敏的話,全台灣約有1/3的人都有過敏的困擾。

而我們的成立就是為了解決這類問題的,我們以高科技產品與傳統清潔各取其優點,對沒有時間整理家務、家人需要更潔淨的環境、難以媒合適合的清潔人員,鑫辰提供穩定且專業的居家清潔服務,我們透過嚴格的人員篩選、完善的教育訓練及教導人員正確的服務態度,建立有別於傳統清潔業的素質及專業能力,以智能高科技器具的結合才能為每位家庭打造出優質舒適安心的居家環境。
有效去除床墊中的塵蟎、細菌、黴菌、真菌孢子等致敏原。

對兒童、孕婦、嬰兒、寵物安全和無化學品。

強勁清潔效果,有效清除家中細菌和病毒。

服務地區

台北市:北投區、士林區、中山區、大同區、松山區、中正區、內湖區、信義區、南港區、萬華區、大安區、文山區
新北市:新莊區、板橋區、三峽區、鶯歌區、樹林區、中和區、永和區、新店區、三重區、蘆洲區、土城區、林口區、汐止區
桃園市:桃園區、中壢區、八德區、蘆竹區、龜山區

預約流程

STEP1.

官網填寫詳細個人資料如有疑問直接加入LINE詢問

STEP2.

填寫服項目

寄出表單

將有專人聯繫您

STEP3.

告知匯款帳號及日期

截圖及拍照匯款完成

STEP4.

請加入官方LINE

跟您確認服務時間及確認付款完成

STEP5.

到府清潔

清潔完服務驗收

常見問題

A:服務專員皆有公司配給的智能機器,及其他清潔用品也會由專員自行攜帶。
A:鑫辰會秉持著準時的承諾,要求人員準時到場進行溝通,若服務人員遲到,請依服務人員抵達後,開始清潔計時。您也可隨時反應我們此問題,我們務必加以檢討服務人員出勤狀況;若您因有要事延遲抵達,則依服務人員抵達時間開始計時(包含等待時間) 。
A:非強迫性需要,依顧客需求。除了第一次服務時,我們希望客戶在場告知個人的居家習慣外,爾後我們的服務員可以在客戶外出前到宅開始服務,此時客戶即可外出,待服務員完成服務工作後,會先以您家中的電話撥打給您,告知已打掃完畢並自行將門關上後離開。又或向一樓大樓管理員拿鑰匙,或請大樓管理員開門。
A:您可以購買服務時數,買越多可享有優惠越多,最多平均1000元/HR
A:基本上公司會將服務人員固定安排,避免造成您的困擾;但是遇到特殊狀況(如病假、事假),門市會另外與您協調其他人員為您繼續服務,到時候請您體諒。

A:您可選擇以現場給現金或匯款兩種方式進行付款。

A:可以,但請於一個工作日(含)前告知客服
A:可以,但請於一個工作日(含)前告知客服
A:如遇以下颱風情況,預約當日的服務雙方,服務人員住址與服務地址路程因颱風造成道路坍塌或路面淹水。我們將盡快在恢復上班的工作天與您聯繫延期。
A:服務人員若有臨時【事、病假】狀況發生時,公司馬上有其他服務員可遞補,不至於造成清潔服務無法進行。
A:本公司服務時間為每日10:00~22:00因為本公司是採預約本公司居家清潔是提供一位清潔員一次服務時間最少2小時, 使用我們的專業清潔機器用具來為您服務,範圍區分四大類:包括客廳、廚房、臥室及浴廁這些都在我們的服務範圍內。
A:我們的服務員都是受過專業的清潔訓練,而且本公司服務人員第一次到府打掃時會先與您溝通您所想要的打掃重點,儘量避免這種情況發生,而且工作結束前30分鐘,本公司服務人員會請您檢查,針對不滿意的地方即時改善達到您的要求,同時也瞭解您的標準,所以您別擔心。

不進行的服務項目

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